Zadnja izmjena: 29.09.2026.
Voditelj obrade je MEDOKU, obrt za savjetovanje i usluge, vl. Hrvoje Kuča i Sanda Medvidović, Petrovaradinska ulica 1A, Zagreb, Hrvatska, OIB 48104057847. Za pitanja i ostvarivanje prava pišite na hello@velqia.hr.
Kada nam pošaljete email, obrađujemo vašu adresu, ime ako ga navedete, sadržaj poruke i podatke o objektu koje nam dostavite. Koristimo ih za odgovor i pripremu tražene ponude. Pravna osnova su radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, odnosno naš legitimni interes za odgovor na poslovne upite kada nastupate kao kontakt druge organizacije. Podaci se ne koriste za automatsku prijavu na newsletter.
Slanje podataka je dobrovoljno, ali bez kontaktnih podataka ne možemo odgovoriti. Poveznica za email otvara vaš program; poruka se šalje tek kada je sami pošaljete. Ne šaljite dokumente gostiju, osjetljive podatke ili pristupne kodove.
Web poslužitelj i sigurnosne usluge mogu obrađivati IP adresu, vrijeme pristupa, zatraženu stranicu te podatke o pregledniku radi isporuke stranice, otkrivanja grešaka i zaštite od zlouporabe. Osnova je legitimni interes za siguran i pouzdan rad weba.
Na ovoj verziji landinga i vodiča nismo dodali analitičke ni oglašivačke oznake. Postavkama kolačića upravlja CookieAdmin. Neobvezne kategorije možete odbiti ili naknadno promijeniti odabir putem gumba za postavke kolačića. Za obradu koja se temelji na privoli možete je povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Za nužne kolačiće pristanak nije potreban.
Fotografija i fontovi poslužuju se s naše domene. Google Maps otvara se tek kada kliknete poveznicu; tada se primjenjuju pravila odredišne usluge. Jezik oglednog vodiča zapisuje se u adresu stranice. Ogledni podaci o smještaju nisu podaci stvarnog gosta ili kupca.
Pristup imaju ovlaštene osobe MEDOKU-a te, u mjeri potrebnoj za pružanje usluge, tehnički pružatelji web hostinga, sigurnosti, održavanja i poslovne e-pošte. Poslovno Google okruženje koristimo kroz Google Workspace. Podatke ne prodajemo. Nadležnim tijelima dostavljamo ih kada to zahtijeva zakon.
Cloud usluge mogu uključivati obradu izvan Europskog gospodarskog prostora. Za Google Workspace uvjeti obrade i zaštitne mjere opisani su u Googleovu dodatku o obradi podataka. Informacije o primateljima i primjenjivim zaštitnim mjerama možete zatražiti na našem kontaktu.
Upite čuvamo dok je potrebno za odgovor i završetak razgovora o ponudi. Daljnje čuvanje ovisi o tome je li nastao ugovorni odnos, postoji li zakonska obveza ili potreba za postavljanjem, ostvarivanjem ili obranom pravnih zahtjeva. Tehničke zapise zadržavamo samo koliko je potrebno za sigurnost, rješavanje incidenata i rad sustava. Podatke koji više nisu potrebni brišemo ili anonimiziramo; kopije u sigurnosnim kopijama prestaju se čuvati njihovom redovnom zamjenom.
U skladu s uvjetima GDPR-a možete tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Ne donosimo automatizirane odluke s pravnim ili sličnim značajnim učinkom na temelju vašeg upita. Za zahtjev pišite na hello@velqia.hr; po potrebi ćemo provjeriti identitet radi zaštite podataka.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).